Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, клієнт нашого інтернет-магазину має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту придбання (не рахуючи дня купівлі), за умови, що він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також збережена упаковка, яка супроводжувала товар при його передачі, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з продаємо товар. Для оформлення повернення чи обміну, клієнт може звернутися напряму до менеджера і оформити повернення в нашому офісі. При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу, та видаткову накладну на товар. Кошти повертаються на розрахунковий (або картковий) рахунок клієнта впродовж 3 банківських днів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.