Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, клієнт нашого інтернет-магазину має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту придбання (не рахуючи дня купівлі), за умови, що він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також збережена упаковка, яка супроводжувала товар при його передачі, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Для оформлення повернення чи обміну, клієнт може звернутися напряму до менеджера і оформити повернення в нашому офісі. При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу, та видаткову накладну на товар. Кошти повертаються на розрахунковий (або картковий) рахунок клієнта впродовж 3 банківських днів.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.